[미디어세상] SK텔레콤 통신장애 사태가 발생하면서 대리기사들이 집단 행동 움직임을 보이고 있다. 가장 바쁜 영업시간에 통신장애가 일어났기 때문이다.

전국대리기사협회는 21일 오전 공식 트위터를 통해 “SK텔레콤의 통신두절 사태는 대리기사를 두 번 죽인 것”이라며 “대리기사의 피눈물을 책임져야 한다”고 언급했다.

아울러 “스마트폰 어플리케이션을 이용해 일거리를 잡는 대리기사들의 하루 일당이 날아간 꼴”이라며 “고객과 연락이 안 돼 발만 동동 구르고 헛된 고생만 하다 시간을 보냈다”고 하소연했다.

이런 이유로 인해 손해배상 움직임을 보이고 있다.

앞서 SKT는 20일 자사의 일부 통화망이 이날 오후 6시쯤부터 약 24분간 장애를 일으켜 특정 국번대의 고객들이 통화를 할 수 없었다고 밝혔다. 통화망 장애는 오후 6시 24분쯤 복구됐지만 이후 전화가 몰릴 것에 대비한 과부하 제어가 이뤄지면서 실제 통화 불편은 밤늦게까지 계속됐고 일부 지역은 21일 새벽까지 이어졌다. 이에 SKT 측은 피해 보상 방안을 검토 중인 것으로 알려졌다.