¡ãÆ®·»µå¹öµå°¡ 2017³â ÇÙ½É ºñÁî´Ï½º µ¿Çâ¿¡ ´ëÇÑ ¿¹ÃøÀ» ´ãÀº 2017 Æ®·»µå Àü¸Á º¸°í¼¸¦ ¹ß°£Çß´Ù. |
[¹Ìµð¾î¼¼»ó] ±Û·Î¹ú Æ®·»µå Á¤º¸ ¼ºñ½º Æ®·»µå¹öµå°¡ 2017³â ÇÙ½É ºñÁî´Ï½º µ¿Çâ¿¡ ´ëÇÑ ¿¹ÃøÀ» ´ãÀº ‘2017 Æ®·»µå Àü¸Á º¸°í¼(Annual Trend Report 2017)’¸¦ ¹ß°£Çß´Ù.
Æ®·»µå¹öµå´Â Áö³ÇØ ±Û·Î¹ú ºñÁî´Ï½ºÀÇ Àü ¿µ¿ª¿¡¼ Æ÷ÂøµÈ ÇÙ½É Á¶·ù¿Í À¯¸Á ¹Ì·¡ »ç¾÷, À¶ÇÕ ¾ÆÀÌÅÛÀ» ¸Á¶óÇÏ°í À̸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ¿ÃÇØ¿Í ÇâÈÄ 2~3³â°£ Áß¿ä ºñÁî´Ï½º À̽´°¡ µÉ »ç¾Èµé°ú ±×¿¡ ´ëÇÑ Àü¸Á, °ü·Ã »ç·Ê µîÀ» Á¤¸®Çß´Ù.
2017³â ÁÖ¸ñÇØ¾ß ÇÒ ºñÁî´Ï½º Å°¿öµå·Î´Â ¡â꺿(Chatbot) ¡â½ºÆ®¸®¹Ö(Streaming) ¡âO22 ±â¹ÝÀÇ D2D(Door to Door) ¡âµðÁöÅÐ ÄÁ½Ã¾îÁö(Digital Concierge) ¡â±â¼úÇǷΰ¨(Tech Fatigue) ¡â²÷±è ¾ø´Â º» ÀÎÈ®ÀÎ(Seamless Authentication) ¡â±ã ÀÌÄÚ³ë¹Ì(Gig Economy) µîÀÌ °Å·ÐµÆ´Ù.
º¸°í¼´Â ÃÑ 12±ÇÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¸ç 1)½Å»ç¾÷/ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ 2)±â¼ú/ƯÇã 3)ÅõÀÚ/M&A 4)µðÀÚÀÎ/¹Ì·¡ ÄÁ¼Á 5)½Å»óÇ°/Çõ½ÅÁ¦Ç° 6)¸¶ÄÉÆÃ/±¤°íÀÇ 6°³ ÇÙ½É ±â´Éº° º¸°í¼¿Í 7)¸ð¹ÙÀÏ/ÅÂºí¸´ 8)ÀÎÅͳÝ/¼Ò¼È 9)±×¸°/¿¡³ÊÁö 10)ÀÚµ¿Â÷/¿î¼Û¼ö´Ü 11)ÇコÄɾî/¹ÙÀÌ¿À 12) ·°¼Å¸®/ºäƼÀÇ 6°³ ÁÖ¿ä »ê¾÷º° º¸°í¼·Î ³ª´µ¾î ¹ß°£µÆ´Ù.
ƯÈ÷ °¢ º¸°í¼¸¶´Ù ÇØ´ç ºÐ¾ßÀÇ Æ®·»µå¸¦ ½±°Ô ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï 4~5°³ÀÇ ÁÖÁ¦º° ÇÙ½É ±âÁ¶¸¦ ¿©±â¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ÇÙ½É »ç·Êµé°ú ÇÔ²² ¼Ò°³Çß´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î 8)ÀÚµ¿Â÷ ¿î¼Û¼ö´ÜÀÇ ºñÁî´Ï½º ºÐ¾ß¿¡¼´Â ÀÚÀ²ÁÖÇàÂ÷·Î ÀÎÇØ Àüü »ê¾÷ ±¸Á¶°¡ ¿Ï¼ºÂ÷ ¾÷ü Áß½ÉÀÇ ¼öÁ÷Àû ±¸Á¶¿¡¼ Å»ÇÇÇÏ¿© ´Ù¾çÇÑ ½ºÅ¸Æ®¾÷µéÀÌ ¾àÁøÇÏ´Â ¼öÆòÀû ±¸Á¶·Î ÀüȯµÇ±â ½ÃÀÛÇÒ °ÍÀ¸·Î Àü¸ÁÇÔ°ú µ¿½Ã¿¡ ´Ù¾çÇÑ Àü±â ½º¸¶Æ® ¸ðºô¸®Æ¼°¡ ¼ÒºñÀÚ ½ÃÀå¿¡¼ °¢±¤¹Þ°Ô µÉ °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇß´Ù.
º¸°í¼ÀÇ °¡Àå Å« ÀåÁ¡Àº Àü ¼¼°è, Àü ¿µ¿ª ºñÁî´Ï½ºÀÇ µ¿Çâ Àü¸ÁÀ» ÃÑüÀûÀ¸·Î Á¤¸®Çß´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ °³º° Á¦Ç°, ºñÁî´Ï½º ¾ÆÀÌÅÛÀÇ ¼¼ºÎÀûÀÎ ºÐ¼®¿¡¸¸ Ä¡ÁßÇϴ Ÿ Æ®·»µå º¸°í¼µé°ú ´Þ¸® Áß¿ä Á¦Ç°°ú ºñÁî´Ï½º¸¦ ¾Æ¿ì¸£´Â ÇÙ½É °³³äÀ» µµÃâÇÏ´Â µ¥ ÁýÁßÇÔÀ¸·Î½á µ¶ÀÚ°¡ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º¸¦ ¹ß±¼ÇÏ°í ½Å±Ô ½ÃÀåÀ» âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Â À¶ÇÕÀû »ç°í¸¦ µµ¿ï ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀÛ¼ºµÇ¾ú´Ù. ¶§¹®¿¡ ¸Å³â 300¿©°³ÀÇ ±Û·Î¹ú ¸®µù ±â¾÷ CEO ¹× °æ¿µÁø, °æ¿µÀü·«, ¸¶ÄÉÆÃ, µðÀÚÀÎ ºÎ¼°¡ ±¸µ¶ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±èÇöÁØ Æ®·»µå¹öµå ÄÚ¸®¾Æ ´ëÇ¥´Â “±¸Á¶Àû Àú¼ºÀå°ú °æÁ¦ À§±â Àü¸ÁÀ¸·Î ÀÎÇØ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ À§±â°æ¿µ, ºñ»ó°æ¿µ, º¸¼öÀû °æ¿µÀ» Ç¥¹æÇÏ°í ÀÖÁö¸¸ À§±â ¼Ó Àçµµ¾àÀ» ¿°µÎ¿¡ µÐ ±â¾÷À̶ó¸é À¯¸Á ºñÁî´Ï½º¸¦ ¹ß±¼ÇÏ´Â ³ë·ÂÀº ¹Ýµå½Ã ÀÌ·ïÁ®¾ß ÇÑ´Ù”¸ç “º¸°í¼¿¡ °Å·ÐµÈ dzºÎÇÑ ¼ºñ½º ¸ðµ¨°ú ¼º°ø »ç·Ê¸¦ ÂüÁ¶ÇÔÀ¸·Î½á ±â¾÷µéÀº »õ·Î¿î À¶ÇÕÇü ºñÁî´Ï½º¸¦ âÃâÇϰųª ±Û·Î¹ú ½ÃÀå ÁøÃâÀ» ¸ð»öÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °Í”À̶ó°í ¹àÇû´Ù.
º¸°í¼´Â ¸ÞÀÏ·Î ¹®ÀÇÇÏ¿© ±¸ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
¹ÚÈñÁØ ±âÀÚ hjpark13@mediakr.com