▲ 민원24 홈페이지

[뉴스런=강태수 기자] 유료방송과 통신료 미환급액을 한 번에 조회할 수 있는 통합조회서비스가 오는 2일부터 실시된다.

그동안 미환급액이 있는 지를 알아보기 위해서는 유료방송과 통신료 미환급액 조회 홈페이지를 개별적으로 방문해야 하는 불편이 있었고, 조회 사이트의 국민 인지도와 환급률도 낮은 편이었다.

이에 정보 공유시스템과 정부민원포털 ‘민원24’를 운영하는 행정자치부와 유료방송·통신사업의 주무부처인 방송통신위원회는 일 평균 25만 명이 이용하는 민원24 홈페이지에서 유료방송과 통신료 미환급액을 한 번에 확인하는 통합조회 서비스를 실시한다고 밝혔다.

심덕섭 행정자치부 창조정부조직실장은 “미환급액을 조회하기 위해 일일이 사이트를 찾아다녀야 하는 국민의 불편을 덜어드리고, 환급율도 높아질 것으로 기대한다”며, “앞으로도 공유와 협업을 통해 국민 불편을 해소하는 서비스를 지속적으로 발굴해 나갈 계획”이라고 말했다.